17 Nisan 2013

İş Bankası Hesabımdan Kesilen Ücretlerin İadesini İstiyorum!

İş Bankası 1****79 müşteri numaralı kullanıcısıyım. Yaklaşık sekiz yıldır İş Bankası kredi
kartını kullanmaktayım , bankanızda altın hesabım ve yatırım fonum bulunmakta. Günlük getirisi 0, 026 tl olan 300 tl’lik fondan sürekli saklama ücreti altında 5, 25 tl’lik para kesilmekte. Ayrıca bu para bana hiçbir uyarı yapılmadan kesilmiştir. Kmh faizi 331 adet üzerinden alınan -0. 47 tl/ kmh. fz. üzerinden alınan fon fz: 0. 47tl 0. 07 tl/kmh. faiz. üzerinden alınan vergi faiz: 0. 47tl- 0. 02 tl/yatırım hesabı saklama ücr. 0165/390999 *muh. hesabına aktarma -5. 25 tl kesilen ücretlerin
tarafıma iadesini istiyorum.

Eylem 1.303 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön