30 Ağustos 2013

İş Bankası Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Kesti!

İş Bankasında bulunan hesabımdan firma ödemesi yapmak için para yatırdım. Para yatırınca İş Bankası yıllık hesap işletim ücretini bu paradan kesti. Firmanın alacağı olan para tam olmadığı için hesaba tanımlı olan artı paradan ekleme yapılmış İş Bankası hem artı para nedeniyle faiz işletti hemde yıllık hesap işletim ücret adı altında para keserek mağduriyete neden oldu. TV de dönen reklamı söyledikleri ile yaptıklarının hiç tutarlı olmadığını görüyorum.

Mustafa 38 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 05 Eylül 2013

    ÇÖZÜM SUNMAYAN BİR BANKA

  • Mustafa 05 Eylül 2013

    HERHANGİ BİR ÇÖZÜM SUNULMADI BİLGİLERİMİ GÖNDERMEME RAĞMEN BU SİZ DEĞİLSİNİZ DİYE SAÇMA BİR SAVUNMA YAPILDI

  • İş Bankası Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajının incelenebilmesi için ek bilgilere ihtiyaç duyulmuştur. Müşterimize Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden ulaşılarak ek bilgi talep edilmiştir. Müşterimizin yanıt vermesi durumunda konuyla ilgili gerekli incelemeler yapılabilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön