İş Bankası Hesabımdan Herhangi Bir Sebepten Dolayı Kesinti Yapılıyor.

Sezer O. |

İş Bankası banka kartı aldım kartı alırken öğrenci olduğum için herhangi bir kart kullanım ücreti, hesap işletim ücreti gibi ücretler alınmayacağını söylediler. Hesabıma ailem para gönderiyor anında 50 TL'si kesilmiş, bu sene içerisinde bu ikinci oluşu. Bu almış olduğunuz ücretlerin geri verilmesini istiyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ocak
    09:57

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi