08 Temmuz 2013

İş Bankası Hesabımdaki Paradan Kesinti Oluyor!

Öğrenciyim, hesabımı pek fazla aktif bir şekilde kullanmıyorum. Hesabıma 3-4 ay önce para aktardığımda 41 TL gibi bir kesinti olmuştu. Bankaya öğrenci belgemle gittiğimde sorun halledilmişti. Bugün aynı sorun tekrar gerçekleşti. Hesabıma para yatırdım ve yine 41 TL kesinti oldu. Sürekli bu tekrarlanacak mı ve ben sürekli öğrenci belgemle İş Bankası' na mı gideceğim?

Serap 21 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi08 Temmuz 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajının incelenebilmesi için ek bilgilere ihtiyaç duyulmuştur. Müşterimize ulaşılarak ek bilgi talep edilmiştir.Müşterimizin yanıt vermesi durumunda konuyla ilgili gerekli incelemeler yapılabilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön