19 Şubat 2013

İş Bankası Hesabım Blokelendi!

İş Bankasının 0583*** nolu müşterisiyim Cevizlibağ şubesinden kullanmış olduğum kredideki ödeme düzensizliğimden dolayı bana ve kefilime sürekli noter kanalıyla çektiğini iddia ettiği ihtarname masrafları 700-TL'yi aşmış durumda bu sebepten hesabımda sürekli bloke var bu haksız kazancın tarafıma yansıtılmasını haklı bulmuyorum bu ihtarnamelerin 1 tanesi elime ulaşmadı Kredi borcumu gecikmeli de olsa ödedim bitirdim ve hala benden masrafların ödenmesi talep ediliyor tüketici hakları mahkemesine gitmek yerine İş Bankasının bu duruma uygun bir çözüm bulunmasını istiyorum.

Pinar 73 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön