İş Bankası Hesabım Bloke Edilmiş!

Tunca Uğur Y. |

Banka hesabımdan para çekemediğim için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bakiyeniz var çekebilirsiniz dendi. Daha sonra tekrar aradığımda hesabın bloke edildiğini öğrendim. Bloke nedeni nedir? Benim bilgim dışında nasıl bloke edilebiliyor ki herhangi bir borcum bulunmuyor?

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Nisan
    09:25

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi