03 Eylül 2013

İş Bankası Hesaba Yanlış Yapılan EFT'nin İadesi!

İş Bankası 16.08.2013 tarihinde yapılan EFT'de alıcı isminin yanlış olmasından dolayı karşı tarafa ulaşmamıştır. Bundan dolayı bankanızın iade EFT yapması gerekmektedir. 15-20 olduğu halde bir geri dönüş olmadı. Kendi bankamla görüştüğümde karşıdan henüz paranın gelmediğini söylediler.

Taha 41 Okunma

Cevaplar

  • Taha 09 Eylül 2013

    Merhabalar, bahsedilen durum için hala destek alınamamıştır.

  • İş Bankası Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajının incelenebilmesi için ek bilgilere ihtiyaç duyulmuştur. Müşterimize Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden ulaşılarak ek bilgi talep edilmiştir. Müşterimizin yanıt vermesi durumunda konuyla ilgili gerekli incelemeler yapılabilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön