25 Aralık 2015

İş Bankası Hayat Sigortasının İadesi Yapılmadı..

04/12/2014 tarihinde İş Bank Gaziantep Şubesinden çekmiş olduğum 24 ay vadeli tüketici kredimi vadesinden önce 15/12/2015 tarihinde kapattım. Erken kapattığım kredimin sigorta poliçesinden arta kalan bakiyemin hesabıma aktarılması için 15/12/2015 tarihinde dilekçe şubeye gönderilmiş olmasına rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır,tutarın iadesini rica ederim.

Ökkeş 106 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi25 Aralık 2015

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön