16 Nisan 2013

İş Bankası Hala Hesap İşletim Ücreti Alınıyor!

Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim. Banka tarafında sürekli belli bir miktar paramı tutar biriyim. Banka içinde sorunsuz bir müşteriyim. Loyalty kapsamında olmayı beklerken hala benden kart ücreti alınıyor. Bunca senedir müşterisiyken ve sürekli hesapta para tutan biri olarak bunu hak etmediğimi düşünüyorum.

Hesaplarımı kontrol ettiğimde her kart ücreti döneminde bu tutarın çekildiğini gördüm ve çok şaşırdım. En kısa zamanda paramı çekip, kartımı iptal ettireceğim. Sonuçta bu ücreti almayan bankalarda var...

Metin 37 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi16 Nisan 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap