26 Şubat 2013

İş Bankası Haksız Kesinti Yapıyor!

İşbankasından hesap açtırırken hesabımı açtırdığım şubeden hesabıma para yatırılması halinde ücret kesintisi yapılmayacağı konusunda teyit alıp hesap açılması talimatını verdim.Fakat 1 sene geçtikten sonra işlem başına 4 tl kesildiğini gördüm.Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla en kısa zamanda sorunumun giderilmesini talep ediyorum.

Cuma 56 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi26 Şubat 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajının incelenebilmesi için ek bilgilere ihtiyaç duyulmuştur. Müşterimize ulaşılarak ek bilgi talep edilmiştir.Müşterimizin yanıt vermesi durumunda konuyla ilgili gerekli incelemeler yapılabilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön