24 Ekim 2016

İş Bankası Haksız Kesinti...

İş Bankası Maltepe şubesi post müşterisiyim bana 1 yıl önce sabit post müşterisi yapalım sizi ayda sadece 130 TL ödersiniz dendi. Ama 130 TL'yi aldıkları halde her ay hesabıma yatan paradan aralıklı bir şekilde kesinti yapıyorlar. Şubeye gidip söylediğimde herkes birinin üstüne atıyor kimse ilgilenmiyor, bir açıkla yapmıyor. Kesinlikle ilk fırsatta İş Bankası kartımı post makinesini özel emekliliklerimi hepsini geri iade edeceğim. Hiçbir şey söyledikleri gibi olmuyor.

Engin 1.184 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi24 Ekim 2016

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön