25 Şubat 2013

İş Bankası Haksız Hesap İşletim Ücreti Aldı!

Mersin pozcu İş Bankası şubesinden 660**504 hesap nolu hesap açtırdım.90 tl ye yakın hesap işlem ücreti kesmişler.müşteri temsilcisiyle görüştük iadesi için şubeyle görüşmemizi yardımcı olacaklarını söylediler.

Ayrıca İş bankası kendi sitesinden de şikayetimizi ilettik 10 gün oldu daha arayanda olmadı.Bu kadar müşterisine ilgisiz olan banka anlayışı görmedim.Her şey para değildir.

Birgül 21 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi25 Şubat 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön