22 Ocak 2014

İş Bankası Habersizce Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

İş Bankası'nın 8 yıllık müşterisiyim. İş Bankası'nın 2013 yılı 2. dönem''Hesap İşletim Ücreti'' adı altında, vadesiz hesabımdan haber vermeden kesmiş olduğu toplam 50 TL'nin hesabıma geri aktarılmasını istiyorum.

Ayrıca 2006 yılından ile 2013 ağustos ayına kadar aynı şubeden maaş aldım ve halen daha İş Bankası'nın farklı bir şubesinden maaş almaktayım... Bu yaptığınız müşterilerinize verdiğiniz değeri göstermektedir...

Muhammet 39 Okunma

Cevaplar

  • Muhammet 22 Ocak 2014

    Herkese cevap olarak yanı şeyi kopyala yapıştır yapıyorsun İŞ Bankası... Kusura bakma yoruyoruz seni...

  • İş Bankası Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön