07 Mayıs 2013

İş Bankası Haberim Olmadan Kredi Kartı Destek Sigortası Yapmış!

Bugün cep telefonuma İş Bankası tarafından bir mesaj geldi. Kullandığım bir kredi kartımı daha önce kapattırmıştım ama maaşımı yeniden İş Bankası'ndan almaya başladığım için İş Bankası Kastamonu Cide Şubesi'nden haberim olmadan bir kredi kartı daha çıkartılmış ve onu da iptal ettirdim. Şuan İş Bankası'na ait herhangi bir kredi kartı kullanmamaktayım ancak yine de adıma 0904939**** takip nolu "Kredi Kartı Destek Sigortası" çıkarılmış. Böyle bir sigortaya ne ihtiyacım var ne de böyle bir sigorta istemiyorum.

Cihat 101 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön