03 Nisan 2013

İş Bankası Gişe İşlemleri Sıra Bekleme!

Karşıyaka şubesinden İş Bankası kredi kartımla kart borcumu ödemek için sıra numarası almama rağmen kartsız sıra numarası alanların ve benden 10 dakika sonra gelip kartsız sıra numarası alanların işlemleri benden önce yapıldı tam 1 saat bekledim. Madem kredi kartıyla numara almanın bir önemi ve önceliği yok neden bu şekilde bilgi verip insanları yanıltıyorsunuz ve neden çalışan personelleriniz bir konuda bilgi almak istediğimizde bize zorluk çıkartıyorlar.

Ahmet 43 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi03 Nisan 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön