İş Bankası Gereğinden Fazla Borç Gösterdi.

Sibel Ş. |

İş Bankasını bugün arayarak kredi kartımın iptalini istedim. Ne kadar borcum olduğunu sordum. Onlar bana gereğinden fazla olarak 3010 tl borcunuz var dediler ama bu kadar borcum olmadığını biliyorum ve hesap özetimin ve hesap ekstremin bana gösterilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Temmuz
    14:33

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi