24 Nisan 2013

İş Bankası Gerçekleşmeyen EFT'nin Kesintisi!

Nisan ayı içerisinde 2 kez, 2 side bu sabah olmak üzere, Kartal-İstanbul şubesinden, başka bir bankaya EFT gerçekleştirmeye çalışarak para yatırdım. 2 side gerçekleşmediği ve gönderilen paranın hesabıma geri gönderildiği halde, gerçekleştiremedikleri hizmetin bedelini kesiyorlar. En kısa süre içinde paramın geri ödenmesini talep ediyorum, aksi takdirde hukuki işlem başlatacağım.

Gözde 39 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi24 Nisan 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön