14 Ağustos

İş Bankası Gelenek Haline Getirmiş Olduğu Yıllık Kart Aidatı!

İş Bankası Maximum kredi kartım için yıllık kart aidatı adı altında 59,00 TL kesinti olmuştur. Bu aidatın (yıllık kart bedeli) 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki yasanın 6.maddesinde düzenlenen sözleşmelerdeki haksız şartlar hükmü ve ilgili yasa düzenlemelerine aykırıdır. Bu sebeple 59,00 TL kart aidatı ücretinin Türkiye İş Bankası tarafından, tarafıma iadesini talep ediyorum. İade edilmediği takdirde aktif olarak kullanmış olduğum kredi kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim.

Hakan 650 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi14 Ağustos

    Değerli Müşterimiz bize ilettiğiniz mesajınızın tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi www.isbank.com.tr internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefon şubemiz yardımı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön