İş Bankası Geçici Bloke Sorunu!

Engin K. |

İş Bankası hesabımda para olmasına rağmen para çekemiyorum. Geçici bloke konmuş müşteri danışma hattı bizim yapabileceğimiz bir şey yok banka şubesine görüşün diyor. Banka şubeleri görüştüm. İlk defa böyle bir şeyler karşılaşıyorum diyor banka blokesini kaldırmak için genel merkeze faks yazdık beş gündür mağdurum. Üstelik hiçbir kurum ve kuruluşa'da borcum yok. Nedenini ve sebebini bilmeden hiçbir bankanın böyle bir şey yapıp kimseyi mağdur etmeye hakkı yok.

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Nisan
    16:42

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi