İş Bankası Gece 00.00'dan Sonra Kartı Kullanamıyorum!

Sabri Ş. |

İş Bankası bankamatik kartımla bugün gece 12'den sonra hiç bir şekilde alışveriş yapamadım para çekemedim. Kabul edilebilecek bir sorun değil bu. Banka bir güvencedir. Bu şikayetime klasik cevaplarınızdan verdiğiniz takdirde, TBB ve Tüketici Haklarına başvuracağım. Bir öğrenciyim. Hem aidat alıyorsunuz, hem de böyle mağdur olmama sebebiyet veriyorsunuz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Temmuz
    10:12

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi