İş Bankası Expertiz Ücreti!

Bahadır R. |

2011 Yılı ocak ayı içerisinde konut kredisi almak için İş Bankası İskenderun Şubenize müracaat ettim ve benden 500 tl ekspertiz ücreti bankanızda ki hesabımdan peşin olarak alındı. Maalesef ekspertiz-le hiç görüşmeden hatta daireye bile gelip baktığını sanmıyorum, beklediğim kredinin çıkmadığını telefonla aramak suretiyle öğrenebildim. Ekspertiz ücreti adı altında benden tahsil edilen bu 500 TL nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Ekspertiz Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mayıs
    16:22

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi