İş Bankası Erken Ödeme Yapılamıyor!

Yunus Emre T. |

Daha önce şikayette bulunmuştum ama cevap beni tatmin etmedi. Lütfen şu işi çözün,
ben kredi taksitlerimi erken ödemek istediğim halde ödeyemiyorum.Böyle saçmalık olabilir mi!
İşin bir saçma yanı da madem erken ödeme yapamıyoruz, neden sisteminizde "bugün ödenmesi durumunda şu kadar az ödeyeceksiniz" yazıyor? Sırf üzerinizdeki baskılar sebebiyle sizle çalışıyorum ama bu yaptığınız gerçekten çok anormal.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yunus Emre T.
    22 Ocak
    15:15

    Yine aynı teraneler ya. Ben sadece erken ödemek istiyorum borcumu... .

  • 21 Ocak
    16:24

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi