14 Şubat 2013

İş Bankası Erken Kapatmada Sigorta Ücretini İade Etmiyor!

Ağrı iş bankasından çekmiş olduğum 24 ay vadeli tüketici kredisini kullandığım zaman 90tl karşılığında 2 yıllık yapılan sigortayı, kredimi 9. ayda erken ödemeyle kapatmama rağmen geri kalan 15 aylık primlerini bankaya dilekçeyle müracaat etmeme rağmen hala geri ödemediler.

Banka şubesiyle görüştüğümde parayı Anadolu Hayat emekliliğin iade edeceğini mutlaka gecikme olacağını söyledi. her nedense kredi kullanırken anında tahsil edilen sigorta primleri geri ödemeye gelince çeşitli bahanelerle geçiştiriliyor.

Önder 104 Okunma

Cevaplar

  • Önder 17 Şubat 2013

    24 ay sigorta bedeli 90 tl, 14 aylık sigorta iade bedeli 21,70tl çok adaletli gerçekten

  • Önder 14 Şubat 2013

    kusura bakmayın bize ulaşın linki boş bi link sadece formalite icabı kanuni terim ve sözleşme maddeleriyle verilen cevaplar kimseyi tatmin etmiyor

  • İş Bankası Temsilcisi14 Şubat 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön