16 Nisan 2013

İş Bankası Eksik Yüklenen Puanlar!

"1-31 Mart 2013 tarihleri arasında Market ve Akaryakıt sektörlerinde yer alan Maximum anlaşmalı üye iş yerlerinden Maximum Kart’la tek seferde ve farklı günlerde yapılacak 100 TL ve üzeri üçüncü peşin işleme 20 TL, beşinci peşin işleme 40 TL MaxiPuan hediye edilecektir."şeklinde kampanyaya istinaden belirtilen tarihler arasında 5 kere 100 tl ve üstü alışveriş yapmama rağmen kartıma 20 tl. yüklendi. bankaya şikayet maili atıyorum. aradan 5 gün geçmesine rağmen halen dönüş yapılmış değil.

Hakan 158 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 19 Nisan 2013

    Aradan 4 gün geçti. Halen dönüş yok.

  • İş Bankası Temsilcisi16 Nisan 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön