İş Bankası Ek Hesap Ödemesi.

Hilal K. |

Mayıs ayında bankanın internet sitesi üzerinden mağdur edildim. Ek hesabımdan çekilen parayı faiziyle aldıkları gibi elimde şube ödediğime dair makbuz olmasına rağmen banka hala arayıp faiziyle parayı istiyor.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ekim
    13:23

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi