20 Ekim 2016

İş Bankası Ek Hesap Kredi Kartı Borcu!

Bankanızdan kredi kullandım virman hesabıma ek hesap tanımlandı. Buraya kadar her şey normal fakat maksimum kredi kartımın sadece asgari ödemesini yaptığım halde ek hesabımdan böyle bir talebim olmadığı halde 22 Ağustos 2016'da para aktarılarak kart borcumun tamamı ödenmiştir. Bunun farkına çok sonradan vardım. Sürekli ek hesap borcum görününce hesap dökümüne baktım ve sinir oldum. Şu an hesabım ekside kredi kartımın yalnızca asgarisi ödenemeyecekse bana ne kolaylığı var...

Murat 407 Okunma

Cevaplar

  • Murat 23 Ekim 2016

    Teşekkür ederim

  • Murat'ın Teşekkür Mesajı22 Ekim 2016

    İlginiz ve alakanız için Teşekkür ediyorum.

  • İş Bankası Temsilcisi20 Ekim 2016

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön