İş Bankası EFT'den Haber Yok!

Ersin G. |

Farklı bir bankadan, maaş hesabım olan İş Bankası'na eft yapıldı. Eft yapılan sürenin üzerinden 1 gün geçtiği halde herhangi bir ücret yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Oradan da gerekli bilgiyi alamadım ve müşteri hizmetlerindeki kişide yardımcı olmak gibi bir derdi de yoktu.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Diğer Komisyonlar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ersin G.
    27 Eylül
    16:30

    BURDAN CEVAP VERMİŞLER ANCAK ARAYAN YOK.

  • 23 Eylül
    13:17

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi