23 Eylül 2014

İş Bankası EFT'den Haber Yok!

Farklı bir bankadan, maaş hesabım olan İş Bankası'na eft yapıldı. Eft yapılan sürenin üzerinden 1 gün geçtiği halde herhangi bir ücret yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Oradan da gerekli bilgiyi alamadım ve müşteri hizmetlerindeki kişide yardımcı olmak gibi bir derdi de yoktu.

Ersin 290 Okunma

Cevaplar

  • Ersin 27 Eylül 2014

    BURDAN CEVAP VERMİŞLER ANCAK ARAYAN YOK.

  • İş Bankası Temsilcisi23 Eylül 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön