İş Bankası EFT Ücreti Alıyor!

Ahmet B. |

İş Bankası maaş müşterisiyim 3 yıllık anlaşmamız var ve anlaşmaya göre EFT ücreti alınmayacak ancak bir aydır defalarca iletmeme rağmen EFT ücreti istemeye devam ediyorlar. Merkez şubeyle görüşün, şube merkeze ilettik demekle yetiniyor.

Etiketler :

Havale- Eft

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ağustos
    17:33

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi