16 Şubat 2013

İş Bankası EFT Sonrası Para Hesaba Gecikmeli Geçti!

Başka bir bankadan İşbankası vadesiz hesabıma eft yaptım bunun haricinde 2 bankaya daha eft yaptım. Diğer bankaların hesabında para anında görünürken işbankası eft yi 1-2 saat sonra parayı hesaba aktarıyor. Sistemleri çok yavaş. Müşteri hizmetlerini arayınca da normal diyor. Diğer bankalar normal olmayan süper hızla çalışıyor İşbankası bunları yapamıyor demek ki.

Serdar 2.124 Okunma

Cevaplar

  • Serdar 17 Şubat 2013

    Cevap yazmak için yazmışsınız. Sisteminizde kayıtlı olan mail adresime her nevi reklam , bilgi emailleri rahat geliyor fakat sizin öyle bir mailiniz yok.

  • İş Bankası Temsilcisi16 Şubat 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi.. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 444 02 02 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Grubu

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön