28 Mart 2013

İş Bankası Dosya Masrafının İadesini İstiyorum!

2002 ve 2012 tarihinde arasında bankanızdan kullanmış olduğum 8.000 tl ve 9.000 tl.tutarındaki tüketici kredilerinden tarafımdan alınan dosya masrafı ve diğer masrafların 4077 sayılı Tüketici koruma kanununa göre haksız şart sayıldığından tarafıma iadesini talep ediyorum. Reddi halinde tüketici hakem heyetine başvuruda bulunacağımı beyan ederim..

Oktay 17 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi28 Mart 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön