İş Bankası Dosya Masrafı İadesinden 100 TL Kesti!

Ugur Cuma G. |

Dosya masrafı iadesinden kestikleri 100 tl'yi yatırmamakta banka ısrar ediyor. Sonuçta hakem heyetinin kararı gereği 500 tl iade edilmesi gerekiyor ama benim elime 400 tl geçti.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Nisan
    11:20

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi