27 Mart 2013

İş Bankası Dosya Masrafı Aldı!

Türkiye İş Bankası Sultangazi İlçesi Gazi Mahallesi şubesinden 2013 mayısında konut kredisi çektim. dosya masrafı adı altında benden 1000 tl alındı. 2013 Martında konut kredilerindeki düşüşten faydalanmak amacıyla kredimi yapılandırdım. Yapılandırma neticesinde banka bu seferde 500 tl dosya masrafı aldı. Dosya masrafı adı altında benden tahsil edilen paranın tarafıma ödenmesini istiyorum.

Gültekin 74 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi27 Mart 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön