İş Bankası Doları Çevirmede Sorun!

Altan Emre G. |

29 Aralık 2014 tarihinde kredi kartıma yapılan $58 olan tutar nasıl 117.6 TL olarak yansıdı? Bu durumda dolar kurunu 2 liradan çevirmeniz gerekiyor. Ben bu ödemeyi bankanız dolar satış tutarından yaptım ve iadesini de ayn şekilde istiyorum.

Etiketler :

Şube Yatırım İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Aralık
    10:04

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi