23 Ağustos 2013

İş Bankası Dilekçe Hakkında Bilgi Vermedi!

05.07.2013 tarihinde , İş Bankas Afyonkarahisar Şubenizde personeliniz olan y**m** isimli yetkiliye dilekçemi vermiştim ; yalnız bugün Afyon şubenize dilekçe hakkında bilgi almaya gitmeme rağmen; bana yardımcı olunmadı . Sadece biz dilekçeyi alıp merkeze fax çektik . Şube yetkiliniz; 08507240724 numarayı arayarak bilgi alınız diyerek, bana net bilgi vermemişlerdir .

İsmail 64 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi23 Ağustos 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön