15 Haziran 2015

İş Bankası Chip Para Yüklenmedi.

Hepsiburada.com'dan yaptığım alışveriş sonrası kampanyadan kazanmış olduğun hediye chip para hesabıma yüklenmedi, şikayetleri okuduğumda bunun sürekli yaşanan bir sorun olduğunu gördüm. Keşke önceden okusaydım, bankalar yanıltmaya devam ediyor, bu nasıl bir saygısızlıktır, anlamadım. Bir de utanmadan chip para kullanım süresini de 23 Haziran yapmışlar, yani daha yükleyeceklerde. Hepsiburada.com'a da yakıştıramadım.

Cevaplar

  • Mevlüt Murat G.19 Haziran 2015

    İlginiz için teşekkürler şikayetvar

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi15 Haziran 2015

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön