İş Bankası Cep Havale Mesajı Gelmedi...

Ersel İ. |

Gece vakti bir takım problemlerden dolayı yolda kaldım bir arkadaşımdan rica ettim İş Bankası 'ndan cep telefonuma cep havale yaptı. Normalde 3-4 dk da gelmesi gereken referans no... . mesajı saatlerdir gelmiyor. Beceremiyorsanız bir şeyi hizmetini vermeyin insanları mağdur etmeye hakkınız yok.

Etiketler :

Reklam SMS Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ekim
    09:21

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi