İş Bankası Çarşı Sefaköy Şubesi...

Kerem P. |

İş Bankası çarşı sefaköy şubesinden çektiğim kredinin taksitlerini ödeyemiyorum sebebi de krediyi çektiğim zaman maaşım 3500-4000 TL civarında iken şu an aldığım maaş 1850 TL ve kredi taksit tutarım 1620 TL. 2 gün önce şubeye gittim ve taksitlerimi ödeyemediğimi söyledim ve yapılandırma yapmalarını istedim, onlarda bunun 2 tane geciken krediyi ödememi ancak bundan sonra onun için bir çözüm yolu bulabileceklerini söylediler. Bende bunu ödeyemeyeceğimi söyledim daha sonra 1 tane ödememi istediler. Bende bunu yapacak maddi gücümün olmadığını ilettim onlarda bana tekrar geri dönüş yapacaklarını söylediler ve beni şubeden gönderdiler ama bugün maaşım yattı ve hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Anlayacağınız ben dürüst bir şekilde gidip kredimi ödeyemiyorum bunun için bana yardımcı olmalarını istediğim için şimdi hesabımı komple bloke altına aldılar. Bravo size.

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    09:29

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi