İş Bankası Borcumu Ödediğim Halde Takibe Alındım!

Veli B. |

15/05/14 tarihin kredi katımın borcunu tamamıyla ödedim ve ödemeyi yaptığım görevli bugün yatırmasaydın yasal işlem başlatılacak demişti. Ben bu ödemeyi yaptığım halde idari takip kalkmadığı gibi diğer bankalarda da problem yaşamama sebep oldu ve kredi çekemiyorum bu nasıl kalkacak?

Etiketler :

Kredi Kart Yasal-İdari Takip Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Veli B.
    26 Haziran
    16:48

    en kısa surede yardımcı olursanız sevınırım onaylan kredım vardı ve son anda bunun yuzunden kredı cekemıyorumm

  • 26 Haziran
    16:38

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi