İş Bankası Borcum Olmadığına Dair Veznede Bilgi Geliyor.

Esen G. |

Banka kartım çalındı ve kapattırmak istedim. Bankaya gitmeden müşteri hizmetlerini aradım ve ona göre borcumu kapattım. Ama ertesi gün mail geliyor ve çok gülünç bir şekilde 0.01 kuruşluk borcum olduğu söyleniyor. Tekrar bankaya gidiyorum ve borç yok deniliyor. Nasıl iş bu faiz binip beni batıracaklar herhalde.

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Nisan
    13:07

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi