İş Bankası Bloke Ettiği Hesabımdan Birde Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

Serkan Ç. |

2426 0100132 no'lu bankamatik kartıma bundan yaklaşık 6 ay öne bloke kondu. Bende konuyu mahkemeye taşıdım ve bu süreç boyunca hesabım blokedeydi. Mahkeme 10.06.2014'de sonuçlandı ve mahkemeyi kazandım fakat hala hesabımdaki blokeler kalkmış değil onun yanı sıra birde banka blokeli halinde sıkılmadan hesap işletim ücreti kesmiş böyle bir saygısızlık olur mu
size soruyorum?

Derhal bu haksızlığın giderilmesini istiyorum bu ne haksız kazançtır. Kullandırmadığı hesaptan ne hakla para talep edebilir?

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Şube Hesap İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Temmuz
    17:22

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi