14 Şubat 2014

İş Bankası Bilgim Olmadan Kesinti Yapıyor.

İş Bankası 17**89 müşteri numaralı müşterinizim. Şubat ayında hesabımdan ve kredi kartımdan 50 tl yani toplamda 100 tl benden habersiz çektiniz. Bunu 6 ayda 1 olmak üzere her sene çektiniz. İş Bankası'na üniversiteli olarak hesap açtırdım ve açtırdığım günden itibaren bugüne kadar her sene öğrenciliğim farklı üniversitelerde devam etti. Benden benim bilgim olmadan kestiğiniz bütün ücretleri talep ediyorum.

Sonerbdemirel 56 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi14 Şubat 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön