25 Mart 2013

İş Bankası Bilgim Dışında Hesabımda Değişiklik Yapılması!

Konya Aziziye şubesinde bulunan kredili mevduat hesabımdan bir miktar kredi kullandım. Kısa bir süre sonra makinadan yatırdım, Bu arada hesabımın kredi kısmını iptal etmişler borcumu kapatmak için yatırdığım para hesabımda kalmış. Bilgim ve isteğim dışında yapılan uygulama değişikliği ile takibe düşmüşüm. Bunu tesadüfen öğreniyorum.

Tabii epey faiz ödeyerek borcumu ve tabiiki hesabı kapattım. Ama bugün öğreniyorum ki takibe düştüğüm için diğer bankalarla da sorun yaşayacağım. Bugüne kadar bir gün bile kredi sorunu yaşamayan ben, bu keyfi uygulama ile zarar gördüm. Kendimi kötü hissetmeme neden oldular. Ve Hesabımı kapatmakla isabetli bir karar vermişim. Bu banka ile çalışmak mı TÖVBE!

Füsun 303 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi25 Mart 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap