25 Şubat 2013

İş Bankası Belge Ve Dilekçe Verdim Hala Geri Dönüş Yok!

İş bankası hesabımdan alınan yıllık ücreti öğrenci olmam nedeniyle geri iadesini istedim. Şubeye gidip dilekçe ve öğrenci belgemi verdim ücret ertesi gün hesabınıza iade edilir denilmesine rağmen 3 gün geçti ve herhangi bir geri iade olmadı. Şurada alacağımız 30 lira birşey bunun için bu kadar zaman ve stres yaşamamız mı gerekiyor?

Lütfen en kısa sürede bu sorunun düzelmesini istiyorum

Uğur 28 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi25 Şubat 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön