02 Temmuz 2014

İş Bankası Başvuruma Cevap Vermiyor.

İş Bankası hesabım 3 sene önce içeride bulunan 3700 tl, kurumsal mimari'nin aracı hesabına alındıktan sonra hesabım savcılık kararıyla bloke edilip kapandı. Bloke ile ilgili tarafıma 1 sene önce savcılığın ek kovuşturmaya gerek yoktur (suçsuzsun, masumsun, sen yapmadın anlamlarına gelir) yazısı bana geldi. Bu yazı ile bankaya başvurup blokeli paramı iade edin talebinde bulunduğumda bekleyin size dönüş yapacağız dediler. Artık sıkıldım şikayet etmekten. Paramı verin güzel beyefendiler ve ablalar.

Mevlüt 309 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi02 Temmuz 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön