04 Haziran 2016

İş Bankası Başka Banka EFT Ücreti...

Goodyear İş Bankası maaş müşterisiyim. Başka banka kredi kartımın borcunu ödemek için EFT yaptım. Maaş müşterisi olmama rağmen EFT ücreti kesildi. Daha öncedeyse EFT yapıyordum ücret kesilmiyordu. Çok mağdur durumdayım çekilen 12 TL'nin geri iadesini istiyorum. Aksi halde kredi kartımın kapatılmasını istiyorum.

İsmail 466 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 13 Haziran 2016

    Hiç ilgilenmediler çok pişmanım kullandığım için

  • İş Bankası Temsilcisi04 Haziran 2016

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön