03 Mayıs 2013

İş Bankası Bankamatik Paramı Yuttu!

02.05.13 saat 21.11 civarında 7384 Nolu Atm Para yatırma sırasında hata verdi ve 460 tl tutarındaki paramı yuttu. Kredi kartımı iade etti ancak paramı geri vermedi şuanda da para hesabımda gözükmüyor borçtan da düşmedi. Konu ile ilgili Müşteri hizmetlerine telefon ile başvuru oluşturdum ancak herhangi bir dönüş de olmadı.Mağduriyetimin giderilip gereğinin acil olarak yapılmasını istiyorum.

Taygun 191 Okunma

Cevaplar

  • Taygun 03 Mayıs 2013

    İş bankasının sorunu bukadar hızlı çözüp tutarı kartıma iade ettiği için teşekkür ederim iyi çalışmalar.

  • İş Bankası Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön