İş Bankası Bankamatik Kartımın Gelmemiş Olması!

Hasip K. |

Bankamatik kartımı güvenlik açığınız nedeniyle iptal ettiniz yenisi göndereceğiz dediniz aradan neredeyse 1 ay geçti ve kart elime ulaşmadı. Müşterisi olduğum Eyüp şubesine sordum kartınız yok dediler. Bu yüzden gerekli banka işlemlerimi yapamıyorum bana acilen konu hakkında dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Etiketler :

Banka Kartı Teslim Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Haziran
    09:06

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi