Ercan A. Teşekkür Mesajı

Merhaba ben iş bankası bankamatik karımla ilgili şikayetim vardı ama herhangi bir çözüm sağlanmadı yıllık aidatımı banka tarafından iade yapılmadı 65.00tl iadesini tarafıma yapılmasını önemle arz ediyorum ilginizden dolayı teşekkür ederim.

İş Bankası Bankamatik Kart Aidatı!

Ercan A. |

E** A** ****89189434 numaralı Kadıköy rıhtım şubesi İş Bankası bankamatik kart aidatı yansıdığından dolayı bankaya telefon açtığımda biz kart aidatı alıyoruz diyorlar hiçbir şekilde iptalini gerçekleştiremiyoruz diyorlar. Bankamatik kartıma 65.00 tl yansıtmışlar bu parayı her sene ödedim. Bu paralarımın geri iadesini sizin yardımınızla tarafıma iadesini istiyorum.

Etiketler :

OGS Cihaz İptal Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ercan A.
    13 Nisan
    08:54

    Merhaba ben iş bankası bankamatik karımla ilgili şikayetim vardı ama herhangi bir çözüm sağlanmadı yıllık aidatımı banka tarafından iade yapılmadı 65.00tl iadesini tarafıma yapılmasını önemle arz ediyorum ilginizden dolayı teşekkür ederim.

  • 27 Ekim
    13:17

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi