11 Şubat 2014

İş Bankası Bankamatiğin Yuttuğu Parayı Vermiyor.

20 Ocak 2014 tarihinde Demetevler İş Bankası Atm Cihazı 65 tl geri ödeme yapmadı. Para üstü vermediğinden dolayı Demetevler İş Bankası Atm görevlisi hesabımın bağlı olduğu İş Bankası Yenişehir Şubesi ile görüştüm. Bu görüşmeler sonucunda kendi hesabıma yatacak olan 65 tl param bir türlü kendi hesabıma yatmamıştır. Gerekenin yapılmasını en kısa sürede paramın hesabımda gözükmesini rica ediyorum.(43 yılık bankanızın müşterinizim bu son olaylar beni baya yıprattı.

Oğuzhan 134 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön