17 Mayıs 2013

İş Bankası Bankaların İşletim Ücreti Almalarını Doğru Bulmuyorum!

İş Bankası müşterisiyim uzun yıllardır daha önce maaş alıyorduk değişti banka ve hesabımı kapatmadım çünkü kullanmaya devam ettim ancak hesabımda olan paradan 50 TL altı aylık işletim ücreti kesildiğini öğrendim hesabımda para bulunmakta iken böyle bir kesintinin yapılmasını haksızlık olarak görüyorum ve daha önceki yıllarda kesilen işletim ücretlerinin de ödenmesini istiyorum

Sevinç 30 Okunma

Cevaplar

  • Sevinç 21 Mayıs 2013

    Hesap açtırdığım İş Bankası Şubesine konu ile dilekçemi verdim ancak hala bana dönülmedi dilekçemde kişisel bilgilerimi yazdım ancak bana ulaşılmadı

  • İş Bankası Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajının incelenebilmesi için ek bilgilere ihtiyaç duyulmuştur. Müşterimize ulaşılarak ek bilgi talep edilmiştir.Müşterimizin yanıt vermesi durumunda konuyla ilgili gerekli incelemeler yapılabilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön